La ciberseguridad en la pyme y la evolución de las entidades financieras centran un nuevo episodio del podcast Compromiso Iberaval
El CEO de la empresa leonesa Proconsi, Tomás Castro, y la directora general de Caja Rural de Salamanca, Isabel Martín Arija, protagonistas de este capítulo
El CEO de la compañía leonesa Proconsi, Tomás Castro, asegura que «la ciberseguridad es fundamental para que las pymes se protejan y crezcan». Lo apunta en el último episodio de Compromiso Iberaval, donde analiza la evolución de su firma, que recientemente ha cumplido 35 años y ha inaugurado un centro de operaciones en ciberseguridad. Bajo la dirección de Castro, Proconsi ha destacado como pionera en soluciones tecnológicas avanzadas y ha impulsado la ciberseguridad en España y Europa.
Proconsi iniciaba su andadura a finales de los años 80, cuando la informática apenas empieza a ser accesible para las empresas. «Empezamos este proyecto cuando yo tenía 22 o 23 años», recuerda Castro. Junto a un reducido equipo inicial, la compañía crece de manera constante, consolidando su presencia tanto en León como en otros puntos de Castilla y León.
Los hitos en su historia son variados, desde la construcción de su primera sede propia en 2000 hasta la expansión al parque tecnológico de León, que les lleva a triplicar su espacio de trabajo y aumentar su plantilla a cerca de 150 empleados. Recientemente, Proconsi reabre su antiguo edificio para convertirlo en un SOC (Centro de Operaciones de Seguridad) especializado en la protección de pequeñas y medianas empresas (pymes). «La inversión en infraestructura y personal nos permite sentar las bases para un futuro sólido en la región», señala Castro.
Ciberseguridad como eje estratégico
Desde 2017, Proconsi se posiciona como un referente en ciberseguridad para pymes. «Decidimos lanzar el primer SOC para la pyme en Castilla y León, un centro que monitorea y protege de posibles ataques a las empresas», explica Tomás Castro. La ciberseguridad ha pasado de ser una cuestión de antivirus a convertirse en un sistema integral que protege redes, datos y dispositivos frente a amenazas cada vez más complejas.
Castro destaca la importancia de que las pymes, aunque no sean grandes corporaciones, cuenten con medidas de seguridad adecuadas. «En este momento, la pequeña y mediana empresa está despertando a la necesidad de proteger sus datos. Es fundamental que, antes de embarcarse en procesos de digitalización, tengan claro que la ciberseguridad es esencial», afirma. Además, Proconsi ha desarrollado un programa formativo en colaboración con la Universidad de León para preparar a futuros expertos en este campo.
Normativa y apoyo de Iberaval
Tomás Castro también reflexiona sobre la normativa en ciberseguridad en España. «Es esencial contar con normativas que establezcan estándares claros en cuanto a la protección de datos y la ciberseguridad», comenta. Sin embargo, señala que la implementación de estos estándares ha sido desigual: «Se exige a las empresas proveedoras de servicios que cumplan con el esquema nacional de seguridad, pero luego no siempre se aplica con el mismo rigor en la administración pública».
Durante la entrevista, Castro destaca el papel de Iberaval como un socio estratégico en el crecimiento de Proconsi. «Iberaval nos ha facilitado avales y préstamos de circulante en condiciones muy ventajosas, lo que ha sido clave para acometer proyectos complejos a nivel nacional e internacional», reconoce. Gracias a este apoyo, Proconsi ha podido abordar desafíos en sectores como el transporte y la movilidad, compitiendo con grandes compañías y posicionándose como líder en su campo.
Inteligencia artificial y los retos del futuro
Mirando al futuro, Tomás Castro identifica la inteligencia artificial (IA) como una de las áreas de mayor potencial. «La inteligencia artificial, tal como está concebida hoy día, ha venido para quedarse», asegura. Explica que Proconsi ya ha empezado a integrar IA en algunos de sus procesos, y que esta tecnología puede ofrecer una gran ventaja competitiva, permitiendo a las empresas ser más ágiles y eficientes.
Sin embargo, Castro advierte sobre los riesgos que conlleva el avance de la IA, tanto en términos de privacidad como de control. «El camino que llevamos asusta, porque aunque queramos regular la inteligencia artificial, siempre habrá alguien que se salte las reglas», reflexiona. A pesar de estos desafíos, considera que la IA puede ser una herramienta poderosa si se gestiona con responsabilidad y se aprovecha para mejorar procesos como el análisis de datos y la automatización de tareas.
Regulación frente a competitividad
Isabel Martín Arija, directora general de Caja Rural de Salamanca y consejera de Iberaval, por su parte, comparte su visión sobre la evolución del sector financiero a lo largo de más de 30 años de experiencia. Desde su incorporación inicial como letrada en los años 80 hasta convertirse en la líder de una entidad centenaria, Martín Arija ha sido testigo de profundos cambios, que analiza a fondo durante la entrevista.
Martín Arija comienza su trayectoria profesional en el ámbito financiero de forma inesperada. A pesar de haber estudiado Derecho, su interés por la gestión de riesgos e inversiones surge durante su paso por Soteca, una de las entidades que originaron Iberaval, pero a través de un programa de la Junta de Castilla y León y la Escuela de Organización Industrial (EOI). Desde entonces, su carrera es una constante adaptación a las exigencias del sector. «Me resultaban más interesantes las cuentas de explotación que las escrituras», comenta en esta charla.
La directora general de Caja Rural de Salamanca también hace referencia a los desafíos a los que se enfrenta al asumir la dirección de la entidad en 2006. A lo largo de estos 18 años, trabaja para consolidar a la caja como un referente financiero en Castilla y León, manteniendo siempre la cercanía con los clientes como uno de sus pilares fundamentales. Según Martín Arija, uno de los valores diferenciales de la entidad es «la agilidad y adaptación al cambio», algo que considera esencial para sobrevivir en un entorno financiero cada vez más complejo.
De la crisis a la digitalización y la inteligencia artificial
Durante la entrevista, Martín Arija recuerda el impacto de la crisis financiera de 2008, un punto de inflexión para muchas entidades, incluida Caja Rural de Salamanca. «Aprendimos que el crecimiento debe ser sostenible; no se pueden tomar decisiones empresariales para ser simplemente más grandes», explica. En su opinión, la clave es mantenerse fieles a su mercado y adaptarse a las nuevas circunstancias sin perder de vista su esencia cooperativa.
Isabel destaca además la importancia de la digitalización para el futuro de las entidades financieras, incluyendo la inteligencia artificial y el análisis de datos como herramientas clave. «Tenemos claro que no hay futuro si no nos enganchamos a las innovaciones tecnológicas», afirma, subrayando la necesidad de mantenerse al día con los avances para ofrecer un mejor servicio a sus socios y clientes.
Sostenibilidad y apoyo a las pymes
La sostenibilidad es otro de los temas centrales de la conversación. La directora general de Caja Rural de Salamanca considera que la integración de criterios ESG (ambientales, sociales y de gobernanza) es un compromiso ineludible. «No vale humo, no vale dibujar», enfatiza. Para Martín Arija, es esencial que las entidades financieras se autoevalúen y orienten su estrategia hacia inversiones sostenibles que garanticen tanto la rentabilidad futura como la preservación del medio ambiente.
Respecto a su papel como consejera de Iberaval, Martín Arija defiende el valor de las sociedades de garantía en el impulso de las pequeñas y medianas empresas. «Son fundamentales para la creación de empleo y el crecimiento económico, ya que apoyan proyectos con potencial, sin atarse exclusivamente a la rentabilidad», señala, destacando el valor que tienen estas entidades como aliados tanto para los empresarios como para las propias entidades financieras.
Martín Arija también aborda el papel de Caja Rural de Salamanca en la denominada España vaciada, aunque prefiere hablar de cercanía y compromiso con el entorno rural. «No me gusta el término porque parece que entramos en un victimismo», comenta. En cambio, defiende la importancia de seguir invirtiendo en los jóvenes y mantener una red de oficinas extensa para ofrecer un servicio personalizado. «Creemos en el valor del asesoramiento y de la interlocución directa», explica, resaltando la relevancia de estar cerca de quienes aún necesitan el contacto humano en sus gestiones financieras.
Mirar al futuro con optimismo
Finalmente, Isabel Martín Arija reflexiona sobre el legado que le gustaría dejar al frente de Caja Rural de Salamanca: «Me gustaría irme y que no se note nada, que las cosas sigan funcionando bien y que yo pueda verlo desde mi bien ganado descanso», concluye. Durante la entrevista, queda patente su apuesta por la adaptación al cambio y su convicción de que un enfoque sostenible y cercano puede ser la clave para el futuro del sector financiero en Castilla y León.
El episodio completo de Compromiso Iberaval ya está disponible en las principales plataformas de podcast, entre ellas Spotify, y también puedes localizarlo en Youtube.
